2025 - P10 - session 2 - Tourisme et Handicap : offrir une expérience inclusive pour tous
Frais de Gestion en plus du coût de formation / jour / participant : 20€ présentiel, 10€ distanciel
Formation créée le 17/02/2025. Dernière mise à jour le 23/07/2025.Version du programme : 1
Prochaine date
18/12/2025Type de formation
Formation présentielleDurée de formation
14 heures (2 jours)Accessibilité
Oui2025 - P10 - session 2 - Tourisme et Handicap : offrir une expérience inclusive pour tous
Frais de Gestion en plus du coût de formation / jour / participant : 20€ présentiel, 10€ distanciel
Cette formation permettra de comprendre les enjeux de l’accessibilité dans le monde du tourisme afin d'adapter l’accueil et les services proposés aux personnes en situation de handicap. Dates de la formation : les 18 et 19 décembre 2025 en présentiel Financement de la formation : Pour les salariés de droit privé, cette formation est prise en charge par l’AFDAS sur l'enveloppe collective (ACR). Pour les salariés de droit public, c'est à la structure de financer la formation.
Objectifs de la formation
- Comprendre les enjeux de l’accessibilité dans le tourisme
- Savoir adapter l’accueil et les services pour les personnes en situation de handicap
- Valoriser une démarche inclusive auprès des publics et des partenaires
- Mettre en place des formations pour sensibiliser les équipes à l’accueil des personnes en situation de handicap
- Créer des parcours touristiques accessibles et inclusif
Profil des bénéficiaires
- Responsable de structure
- Responsable qualité
- Médiateur et guide
- Personnel d'accueil
Contenu de la formation
La réglementation et les chiffres à connaitre
- Présentation des textes de lois
- Les principales notions et chiffres à savoir
Comprendre les différents handicaps pour mieux les accueillir
- Le handicap visuel
- Le handicap auditif
- Le handicap mental
- Le handicap moteur
Comment valoriser une démarche inclusive
- Site internet et documents prints
- Inciter les partenaires à entrer dans une démarche d’accessibilité
Sensibilisation des équipes
- Comment sensibiliser son équipe permanent et vacataire sur l’accueil et les outils en place dans la structure
Créer des parcours touristiques accessibles et inclusifs
- Travail sur des cas pratiques de mise en accessibilité de parcours touristiques
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence - questions orales ou écrites (QCM) - mises en situation - formulaire d'évaluation de la formation - certificat de réalisation de l'action de formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation - documents supports de formation projetés - exposés théoriques - études de cas concrets - quiz en salle - mise à disposition de documents supports à la suite de la formation
Lieu
Capacité d'accueil
Accessibilité
En fonction des parcours et du lieu de formation, les moyens techniques et pédagogiques peuvent être adaptés au public en situation de handicap. Merci de préciser vos besoins particuliers lors de l’inscription, les modalités seront définies avec l’équipe POT’ en amont de la formation.