2025 - P16 - session 2 - Mettre l’innovation numérique au service de ma stratégie touristique

Frais de Gestion en plus du coût de formation / jour / participant : 20€ présentiel, 10€ distanciel

Formation créée le 06/02/2024. Dernière mise à jour le 23/07/2025.
Version du programme : 1

Prochaine date

13/10/2025

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

21 heures (3 jours)

Accessibilité

Oui

2025 - P16 - session 2 - Mettre l’innovation numérique au service de ma stratégie touristique

Frais de Gestion en plus du coût de formation / jour / participant : 20€ présentiel, 10€ distanciel


Le mot innovation est souvent mis en avant pour faire la promotion d’un logiciel, d’une application ou d’une plateforme. Mais que se cache-t-il derrière ce mot ? Qu’est-ce au juste, une innovation numérique ? Nous avons parfois du mal à voir ce qui relève réellement de l’innovation et de ce qui relève du gadget ou de ce que l’on appelle l’« effet waouh ». Il est souvent difficile d’évaluer l’intérêt des dernières nouveautés pour sa stratégie d’accueil et de promotion ou pour son organisation interne. L’innovation numérique peut devenir un véritable atout dans sa stratégie touristique mais elle peut aussi s’avérer tout aussi inutile que contre productive. Nous avons alors conçu cette formation afin de donner les outils nécessaires à l’appréhension des innovations actuelles et en devenir afin de les mettre en adéquation avec ses objectifs et au service des équipes, de sa stratégie, de ses partenaires et de son territoire. Dates de la formation : les 13, 14 et 15 octobre 2025 en présentiel Financement de la formation : Pour les salariés de droit privé, cette formation peut être prise en charge par l’AFDAS sur l'enveloppe individuelle. Pour les salariés de droit public, c'est à la structure de financer la formation.

Objectifs de la formation

  • Acquérir un regard critique sur les solutions numériques dites innovantes
  • Savoir analyser une innovation à l’aune des besoins d’un office de tourisme et de son territoire
  • Savoir évaluer l’impact d’un dispositif numérique dans une perspective de réajustement de celui-ci

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Chargés de mission et responsables numérique, communication ou SIT
  • Webmasters, directeurs
Prérequis
  • Être à l’aise avec les outils numériques de son quotidien (aucun prérequis technique particulier n’est nécessaire)
  • Montrer une certaine curiosité sur les enjeux du numérique pour nos sociétés
  • Disposer d’au moins 1 h en amont de la formation et d’au moins 1 h après la formation (dans un espace calme), pour un travail personnel en ligne
  • Etre en possession d’un ordinateur portable (avec wifi fonctionnel) et de quoi écrire.

Contenu de la formation

Espace Numérique de Travail (dans le mois précédent la formation)
  • Création collective d’une base de connaissance qui recense logiciels, plateformes et applications dédiés au tourisme : ajouter des items que l’on souhaite être étudié
  • Évaluation préalable (questionnaire en ligne)
  • Ressources en lignes (articles et vidéos pédagogiques)
Fondamentaux
  • L’innovation numérique : clefs de compréhension
  • La notion d’information
  • Les formes de l’information
Apprendre à analyser un dispositif numérique
  • Qu’est-ce qu’un dispositif numérique ?
  • Les impacts du numérique sur le secteur touristique
  • Mutualiser, collaborer, informer, communiquer, commercer…
  • Construire des typologies pour analyser des dispositifs numériques
Du projet à l’évaluation : enjeux et méthode
  • Coopérations et projets collaboratifs
  • Évaluer un dispositif numérique : la préparation
  • Évaluer un dispositif numérique : la réalisation

Équipe pédagogique

Cette formation est assurée par Eloi Flesch de la société Rewwwrite

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence - questions orales ou écrites (QCM) - mises en situation - formulaire d'évaluation de la formation - certificat de réalisation de l'action de formation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation - documents supports de formation projetés - exposés théoriques - études de cas concrets - quiz en salle - mise à disposition de documents supports à la suite de la formation

Lieu

Offices de Tourisme du Nord - Relais Territorial 87 boulevard de la Liberté 59800 LILLE

Capacité d'accueil

Entre 4 et 10 apprenants

Accessibilité

En fonction des parcours et du lieu de formation, les moyens techniques et pédagogiques peuvent être adaptés au public en situation de handicap. Merci de préciser vos besoins particuliers lors de l’inscription, les modalités seront définies avec l’équipe POT’ en amont de la formation.

Prochaines dates

8 places restantes 2025 - P16 - session 2 - Mettre l’innovation numérique au...
du 13/10/2025 au 15/10/2025