2026 - F09 - Accompagner les prestataires touristiques vers la professionnalisation durable
Frais de Gestion en plus du coût de formation / jour / participant : 20€ présentiel, 10€ distanciel
Formation créée le 14/02/2025. Dernière mise à jour le 26/09/2025.Version du programme : 1
Prochaine date
12/03/2026Type de formation
Formation présentielleDurée de formation
14 heures (2 jours)Accessibilité
Oui2026 - F09 - Accompagner les prestataires touristiques vers la professionnalisation durable
Frais de Gestion en plus du coût de formation / jour / participant : 20€ présentiel, 10€ distanciel
Comment accompagner efficacement les prestataires touristiques vers des pratiques plus durables ? Cette formation s’adresse aux offices de tourisme souhaitant renforcer leur rôle d’animation territoriale en matière de transition écologique. Elle vise à outiller les équipes pour construire une relation de confiance avec les socio-professionnels, mieux comprendre leurs attentes, et leur proposer des démarches concrètes de professionnalisation durable. Alternant apports méthodologiques, outils pratiques, ateliers collaboratifs et élaboration de plans d’action personnalisés, elle permet de structurer une offre d’accompagnement adaptée aux réalités locales. L’objectif : contribuer à la montée en compétences des prestataires et à une dynamique collective en faveur d’un tourisme plus responsable et pérenne. Dates de la formation : 12 et 13 mars 2026 en présentiel Financement de la formation : Pour les salariés de droit privé, cette formation est prise en charge par l’AFDAS sur l'enveloppe collective (ACR). Pour les salariés de droit public, c'est à la structure de financer la formation.
Objectifs de la formation
- Identifier les attentes et besoins des prestataires touristiques locaux
- Connaître les enjeux du tourisme durable et les outils favorisant la professionnalisation durable
- Accompagner les socio-pro et co-construire avec eux un programme de professionnalisation durable
- Évaluer les résultats des actions d’accompagnement et ajuster les pratiques
Profil des bénéficiaires
- Tout salarié d’organisme de tourisme intervenant dans le développement de démarches de tourisme responsable en lien avec les acteurs et partenaires locaux
- Avoir le projet d’engager des actions de professionnalisation des prestataires dans le domaine du tourisme durable
Contenu de la formation
Identifier les attentes et besoins des socio-pro
- Le rôle-clé de l’Office de Tourisme pour répondre aux enjeux du tourisme durable sur un territoire
- Identification des attentes et besoins des prestataires locaux
Construire une relation de confiance
- Techniques de communication et d'écoute active pour établir une relation de confiance
- Identification des attentes et besoins spécifiques des socio-pro
Sensibilisation aux enjeux RSE
- Les notions clés des enjeux environnementaux, économiques et sociaux dans le tourisme
- La posture de l’office de tourisme pour accompagner les acteurs vers une mise en action
Outils de professionnalisation
- Présentation d'outils et démarches pour la professionnalisation durable
- Synthèse des différents formats de professionnalisation durable (Conférence, fresque, webinaire, atelier, formation, MOOC...)
Engager les acteurs du territoire
- Sensibiliser les prestataires aux enjeux environnementaux et sociaux
- Co-construction d’un programme de professionnalisation en lien avec les acteurs du territoire
- Contenus et aspects organisationnels (calendrier, inscriptions, gestion des annulations...)
Pilotage et évaluation de la démarche
- Techniques pour évaluer les résultats des actions d'accompagnement et ajuster les pratiques
- Indicateurs et outils de suivi
Objectifs et plan d’action
- Identification des objectifs de l’entité
- Réalisation d’un plan d’actions en vue d’atteindre les objectifs fixés
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence - questions orales ou écrites (QCM) - mises en situation - formulaire d'évaluation de la formation - certificat de réalisation de l'action de formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation - documents supports de formation projetés - exposés théoriques - études de cas concrets - quiz en salle - mise à disposition de documents supports à la suite de la formation
Lieu
Capacité d'accueil
Accessibilité
En fonction des parcours et du lieu de formation, les moyens techniques et pédagogiques peuvent être adaptés au public en situation de handicap. Merci de préciser vos besoins particuliers lors de l’inscription, les modalités seront définies avec l’équipe POT’ en amont de la formation.