2026 - F03 - Observation touristique et stratégie de territoire : valoriser les données pour piloter efficacement
Frais de Gestion en plus du coût de formation / jour / participant : 20€ présentiel, 10€ distanciel
Formation créée le 13/08/2025. Dernière mise à jour le 22/09/2025.Version du programme : 1
Prochaine date
02/11/2026Type de formation
Formation présentielleDurée de formation
14 heures (2 jours)Accessibilité
Oui2026 - F03 - Observation touristique et stratégie de territoire : valoriser les données pour piloter efficacement
Frais de Gestion en plus du coût de formation / jour / participant : 20€ présentiel, 10€ distanciel
Mettre en place un observatoire touristique, même à petite échelle, est devenu un levier essentiel pour les Offices de Tourisme. Dans un contexte de transformation rapide du tourisme réceptif, la donnée est désormais un outil stratégique de pilotage et de décision. Des touristes aux attentes changeantes : expériences plus authentiques, durables et personnalisées, nécessitant une analyse fine pour adapter l’offre. Une explosion des données digitales : réseaux sociaux, réservations, avis en ligne... qu’il faut structurer et interpréter pour en tirer des tendances utiles. Des ressources limitées : cibler les efforts et investissements sur les segments les plus porteurs devient indispensable. Un impératif de durabilité : mesurer les flux, réguler la fréquentation et anticiper les impacts environnementaux et sociaux. Une meilleure coordination locale : partager les données renforce la coopération avec les prestataires et partenaires. Des décisions plus éclairées : des indicateurs fiables permettent d’affiner la stratégie, d’argumenter auprès des élus et de mieux positionner le territoire. Dates de la formation : 2 et 3 novembre 2026 en présentiel Financement de la formation : Pour les salariés de droit privé, cette formation peut être prise en charge par l’AFDAS sur l'enveloppe individuelle. Pour les salariés de droit public, c'est à la structure de financer la formation.
Objectifs de la formation
- Repositionner l’observation comme outil de pilotage stratégique et opérationnel de leur territoire
- Identifier et structurer des indicateurs simples, utiles et actionnables en intégrant les ressources du dispositif PilOT
- Valoriser les données auprès de leurs publics (élus, prestataires, partenaires) en construisant un discours clair et légitime
- Initier une dynamique collective autour de la culture de l’observation pour renforcer la coopération locale
Profil des bénéficiaires
- Directeurs
- Managers
- Chargés de mission
- Avoir une connaissance du territoire touristique et des acteurs
- Avoir des notions de base en gestion de données (Excel)
- Avoir des capacités analytiques
- Avoir des compétences en communication
- Etre motivé(e) à structurer et valoriser des données.
Contenu de la formation
Comprendre, collecter, structurer
- Repositionner l’observation comme levier stratégique
- Structurer et choisir ses indicateurs
Interpréter, valoriser, animer
- Faire parler les données
- Construire une feuille de route et animer l’observation
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence - questions orales ou écrites (QCM) - mises en situation - formulaire d'évaluation de la formation - certificat de réalisation de l'action de formation
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation - documents supports de formation projetés - exposés théoriques - études de cas concrets - quiz en salle - mise à disposition de documents supports à la suite de la formation
Lieu
Capacité d'accueil
Accessibilité
En fonction des parcours et du lieu de formation, les moyens techniques et pédagogiques peuvent être adaptés au public en situation de handicap. Merci de préciser vos besoins particuliers lors de l’inscription, les modalités seront définies avec l’équipe POT’ en amont de la formation.