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Représentation de la formation : P12 - session 2 - Développer le marché du tourisme d’affaires

P12 - session 2 - Développer le marché du tourisme d’affaires

Frais de Gestion en plus du coût de formation / jour / participant : 20€ présentiel, 10€ distanciel

Formation mixte
Accessible
Durée : 21 heures (3 jours)
Prochaine date : le 11/12/2024
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Formation créée le 05/02/2024. Dernière mise à jour le 20/02/2024.

Version du programme : 1

Programme de la formation

Le tourisme d’affaires est aujourd’hui un marché pour TOUS les territoires et pour TOUS les prestataires, car ce marché accueille de 5 à 500 participants selon le type d’événements. Quelles sont les nouvelles facettes du tourisme d’affaires en France ? Comment vous positionner sur ce marché ? Comment faire évoluer vos offres ? Quels prestataires peuvent répondre aux besoins et attentes des entreprises ? Quel rôle jouer en tant qu’Office de Tourisme ? Lors de cette formation, tous les marchés seront abordés : congrès, séminaires, incentives, team building, cadeaux, séjours pour les travailleurs, CSE, co-working... Dates de la formation : 11 et 12 décembre en présentiel et 18 décembre en distanciel Financement de la formation : Pour les salariés de droit privé, cette formation peut être prise en charge par l’AFDAS sur l'enveloppe individuelle. Pour les salariés de droit public, c'est à la structure de financer la formation.

Objectifs de la formation

  • Connaître les nouveaux indicateurs de la demande des entreprises
  • Être en mesure de proposer une offre de prestations et de services
  • Créer et piloter votre stratégie commerciale sur le marché corporate
  • Mettre en place vos actions
  • Comment fidéliser les entreprises ? Les erreurs à ne pas commettre face à cette clientèle très exigeante

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Chargés de la commercialisation
  • Responsables du pôle commercial
  • Chargés du tourisme d’affaires
Prérequis
  • Être chargé de la commercialisation et/ou de la filière tourisme d’affaires pour les offices de tourisme
  • Prévoir un ordinateur
  • Supports commerciaux et/ou tous supports utiles à la formation

Contenu de la formation

  • Qu’est-ce que le tourisme d’affaires ?
    • Redéfinir les contours pour en avoir une vision juste. Le MICE et ses dérivés
    • Les tendances du marché “affaires” grâce aux indicateurs basés sur notre étude menée sur 6 mois en 2021
    • Le potentiel de votre destination sur les attentes majeures des marchés
  • Réfléchir à votre positionnement « affaires »: en lien avec vos partenaires, vos marqueurs, vos prestataires, quelles offres et services pourriez-vous proposer ?
    • Ancrer votre territoire comme « Destination Affaires »
    • Les notions de concurrence, cibles, tendances
    • La relation aux prestataires et acteurs locaux, les sensibiliser aux nouvelles attentes du marché
    • Le partenariat avec vos prestataires, qu’attendent-ils de leur OGD sur ce marché ?
  • Votre stratégie
    • Écrire votre stratégie commerciale sur le marché « affaires »
    • Vos cibles, votre gamme d’offres, votre modèle économique
    • Les supports de communication au service de la prospection commerciale
    • Optimiser la relation commerciale aux entreprises
    • Comment fidéliser les entreprises ?
    • Les erreurs à ne pas commettre
Équipe pédagogique

Cette formation est assure par Oriane Le Dorze Thérency de Tourism'Development

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
  • Feuilles de présence
  • Questions orales ou écrites (QCM)
  • Mises en situation
  • Formulaire d'évaluation de la formation
  • Certificat de réalisation de l'action de formation
Ressources techniques et pédagogiques
  • Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation
  • Documents supports de formation projetés
  • Exposés théoriques
  • Etudes de cas concrets
  • Quiz en salle
  • Mise à disposition de documents supports à la suite de la formation

Lieu

Somme Tourisme 54 rue Saint-Fuscien 80000 AMIENS

Capacité d'accueil

Entre 6 et 10 apprenants

Accessibilité

En fonction des parcours et du lieu de formation, les moyens techniques et pédagogiques peuvent être adaptés au public en situation de handicap. Merci de préciser vos besoins particuliers lors de l’inscription, les modalités seront définies avec l’équipe POT’ en amont de la formation.

Prochaines dates

  1. P12 - session 2 - Développer le marché du tourisme d’affa... - 11/12/2024 au 18/12/2024 - distance - (4 places restantes)