P12 - session 2 - Développer le marché du tourisme d’affaires
Frais de Gestion en plus du coût de formation / jour / participant : 20€ présentiel, 10€ distanciel
Formation créée le 05/02/2024. Dernière mise à jour le 20/02/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Le tourisme d’affaires est aujourd’hui un marché pour TOUS les territoires et pour TOUS les prestataires, car ce marché accueille de 5 à 500 participants selon le type d’événements. Quelles sont les nouvelles facettes du tourisme d’affaires en France ? Comment vous positionner sur ce marché ? Comment faire évoluer vos offres ? Quels prestataires peuvent répondre aux besoins et attentes des entreprises ? Quel rôle jouer en tant qu’Office de Tourisme ? Lors de cette formation, tous les marchés seront abordés : congrès, séminaires, incentives, team building, cadeaux, séjours pour les travailleurs, CSE, co-working... Dates de la formation : 11 et 12 décembre en présentiel et 18 décembre en distanciel Financement de la formation : Pour les salariés de droit privé, cette formation peut être prise en charge par l’AFDAS sur l'enveloppe individuelle. Pour les salariés de droit public, c'est à la structure de financer la formation.
Objectifs de la formation
- Connaître les nouveaux indicateurs de la demande des entreprises
- Être en mesure de proposer une offre de prestations et de services
- Créer et piloter votre stratégie commerciale sur le marché corporate
- Mettre en place vos actions
- Comment fidéliser les entreprises ? Les erreurs à ne pas commettre face à cette clientèle très exigeante
Profil des bénéficiaires
- Chargés de la commercialisation
- Responsables du pôle commercial
- Chargés du tourisme d’affaires
- Être chargé de la commercialisation et/ou de la filière tourisme d’affaires pour les offices de tourisme
- Prévoir un ordinateur
- Supports commerciaux et/ou tous supports utiles à la formation
Contenu de la formation
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Qu’est-ce que le tourisme d’affaires ?
- Redéfinir les contours pour en avoir une vision juste. Le MICE et ses dérivés
- Les tendances du marché “affaires” grâce aux indicateurs basés sur notre étude menée sur 6 mois en 2021
- Le potentiel de votre destination sur les attentes majeures des marchés
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Réfléchir à votre positionnement « affaires »: en lien avec vos partenaires, vos marqueurs, vos prestataires, quelles offres et services pourriez-vous proposer ?
- Ancrer votre territoire comme « Destination Affaires »
- Les notions de concurrence, cibles, tendances
- La relation aux prestataires et acteurs locaux, les sensibiliser aux nouvelles attentes du marché
- Le partenariat avec vos prestataires, qu’attendent-ils de leur OGD sur ce marché ?
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Votre stratégie
- Écrire votre stratégie commerciale sur le marché « affaires »
- Vos cibles, votre gamme d’offres, votre modèle économique
- Les supports de communication au service de la prospection commerciale
- Optimiser la relation commerciale aux entreprises
- Comment fidéliser les entreprises ?
- Les erreurs à ne pas commettre
Cette formation est assure par Oriane Le Dorze Thérency de Tourism'Development
- Feuilles de présence
- Questions orales ou écrites (QCM)
- Mises en situation
- Formulaire d'évaluation de la formation
- Certificat de réalisation de l'action de formation
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation
- Documents supports de formation projetés
- Exposés théoriques
- Etudes de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition de documents supports à la suite de la formation
Lieu
Capacité d'accueil
Accessibilité
Prochaines dates
- P12 - session 2 - Développer le marché du tourisme d’affa... - 11/12/2024 au 18/12/2024 - Somme Tourisme - (8 places restantes)